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Il servizio di counseling psicologico “Insieme” è gratuito ed è rivolto a tutti gli/le studenti, dottorandi/e e specializzandi/e dell’Università degli Studi di Genova; funziona su appuntamento e garantisce la riservatezza sui dati personali e il rispetto della privacy. 
All’interno del Servizio opera una équipe di psicologhe e psicoterapeute esperte nelle problematiche riguardanti i/le giovani adulti/e in generale e nei processi di apprendimento. Puoi trovare qui le Linee guida del Servizio Counseling “Insieme"

Obiettivi del Servizio di Counseling

L'obiettivo generale del counseling è migliorare il benessere degli/le studenti del nostro Ateneo e prevenirne e alleviarne il disagio psicologico e il disadattamento psicosociale, offrendo l’opportunità di trovare uno spazio di ascolto e supporto in relazione a situazioni di crisi personale che producono malessere psicologico e interferiscono con il percorso di studi (es., dubbi o incertezze rispetto alle proprie capacità personali ed emotive, difficoltà nelle relazioni con altri studenti o con i/le docenti, necessità di affinare il proprio metodo di studio, etc.). 

Il percorso si focalizza sui seguenti obiettivi specifici:

  • approfondimento della conoscenza di sé,
  • attivazione della consapevolezza delle risorse personali, a livello emotivo e cognitivo,
  • sostegno ai processi di cambiamento,
  • fronteggiamento efficace di situazioni di difficoltà personale, relazionale o connessa agli obiettivi accademici.

Il servizio di counseling psicologico “Insieme” non si configura come un servizio di urgenza o di emergenza.

Come funziona il Servizio di Counseling “Insieme”

Lo svolgimento del percorso di counseling avviene in forma individuale e di gruppo.

Il counseling individuale è un tipo di intervento psicologico breve e focalizzato che di solito comprende cinque incontri a cadenza regolare, settimanale o bisettimanale, più un ultimo incontro di verifica - follow up dopo circa tre mesi. 
Parte integrante del percorso è la compilazione da parte degli/le studenti di questionari di valutazione dell’efficacia. 
I percorsi si svolgono sia in presenza, sia a distanza, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza e privacy.
È possibile svolgere i colloqui in lingua italiana e in lingua inglese.

Seguirà: 

  • risposta di ricezione della richiesta via e-mail e successivo contatto telefonico da parte del servizio (la chiamata risulta da numero privato oppure da piattaforma Teams) per concordare il primo colloquio di accoglienza;
  • primo colloquio di accoglienza, di circa 30 minuti, online su piattaforma Teams finalizzato a un ulteriore approfondimento della richiesta, alla firma del consenso informato e alla compilazione dei questionari di ingresso;
  • cinque colloqui con la professionista assegnata, di 45/60 minuti, chiusura del percorso, compilazione dei questionari di valutazione del percorso;
  • colloquio di follow up a tre mesi dalla conclusione e compilazione del questionario di follow-up.

In alcuni periodi le richieste sono numerose; quindi, è possibile essere inseriti in una lista di attesa. 
In caso di dubbi sull'effettivo invio della richiesta o per informazioni relative ai tempi di attesa è possibile scrivere una mail a counseling@unige.it

Per motivi organizzativi si ricorda che, qualora lo/la studente non si presenti per due volte consecutive all'incontro prenotato, perderà la priorità negli appuntamenti e dovrà effettuare una nuova richiesta per essere ricevuto/a.
In alternativa e/o in rinforzo al percorso individuale, vengono periodicamente avviati i percorsi in piccolo gruppo per la gestione dell'ansia e dello stress. 
Per approfondire e iscriversi al percorso di gruppo vai alla pagina Percorso di counseling gruppo

Staff professionale

Lo staff del servizio è composto da professioniste psicologhe e psicoterapeute esterne, da docenti e  ricercatrici del Dipartimento di Scienze della Formazione (DiSFor) con adeguata formazione in psicologia e regolare iscrizione all’Ordine degli Psicologi, e dal personale amministrativo del Servizio orientamento, career service e inclusione di Ateneo.

Sede

Ultimo aggiornamento 17/06/2025